Centro de residentes
Todo lo que necesita, en un solo lugar
Pague el alquiler, pida una reparación y encuentre respuestas. Para emergencias, llámenos a cualquier hora.
Alquiler
Pague el alquiler en línea
Pague a través del portal de residentes, configure pagos automáticos y consulte todos sus recibos.
El enlace al portal de residentes aún no está configurado. Añádalo en estate.portals.residentUrl.
- Pago en línea Por transferencia o con tarjeta, a cualquier hora.
- Pago automático Configúrelo una vez y no olvide nunca una fecha.
- Recibos Todos sus pagos, guardados en un lugar.
Mantenimiento
Pida una reparación
Cuéntenos qué ocurre y qué tan urgente es. Le confirmaremos y programaremos una visita.
¿Es una emergencia?
Sin calefacción ni aire en clima extremo, una fuga que no puede detener, olor a gas o si se queda fuera: llame ahora. Si huele a gas, salga primero de la casa.
(214) 555-0199| Día | Horario |
|---|---|
| lun–vie | 9–18 |
| sáb | 10–16 |
Solicitud recibida
Le confirmaremos por correo y programaremos una visita. Para una emergencia, llame a la línea de emergencias.
Guías
Mudarse a la casa y dejarla
Al mudarse
- 1 Ponga los servicios a su nombre antes del día de la mudanza.
- 2 Recoja sus llaves y recorra la casa con nosotros.
- 3 Complete la lista de entrada en cinco días, con fotos.
- 4 Configure los pagos del alquiler en el portal de residentes.
Al dejar la casa
- 1 Dé aviso por escrito según lo que indique su contrato.
- 2 Reserve una revisión previa para evitar sorpresas.
- 3 Limpie, retire todo y devuelva todas las llaves.
- 4 Deje una dirección para enviarle el depósito.
Preguntas
Preguntas de los residentes
¿Cómo pago el alquiler?
En línea a través del portal de residentes, por transferencia bancaria o con tarjeta. Puede configurar pagos automáticos para no olvidar nunca una fecha.
¿Qué se considera una emergencia?
Cualquier cosa que ponga en riesgo a las personas o la casa: sin calefacción en invierno, sin aire en calor extremo, una fuga que no puede detener, olor a gas, un atasco de aguas residuales o si se queda fuera. Llame a la línea de emergencias a cualquier hora. Si huele a gas, salga primero y llame a la compañía de gas y al 911.
¿Cómo aviso que me voy y recupero mi depósito?
Dé aviso por escrito según lo que indique su contrato, normalmente 30 o 60 días. Después de la mudanza inspeccionamos la casa y le devolvemos el depósito, menos cualquier cargo detallado, en el plazo que marca la ley.
¿Necesita más ayuda? Contacto